10 лучших клининговых компаний СПб

Сориентироваться в том, какая клининговая компания в Санкт-Петербурге может претендовать на звание лучшей, помогают рейтинги. Как правило, их составляют профессионалы, отслеживающие региональный рынок услуг по уборке помещений. Для составления перечня претендентов на это звание используют критерии, позволяющие с разных позиций выявить преимущества и недостатки сервисов. В приведенном ниже рейтинге были приняты за основу те параметры, которые очень важны для потребителей:

  • удобный и понятный интерфейс сайта для заказа услуги;
  • скорость обработки заказа;
  • стоимость услуг и их отражение на сайте;
  • описание перечня стандартных работ, входящих в состав пакета;
  • наличие дополнительных услуг;
  • возможность получения консультаций;
  • возможность выезда в область;
  • доступность услуги срочной уборки;
  • используемые чистящие и моющие средства;
  • доступность информации о персонале;
  • скидки и бонусы;
  • уровень адаптивности под специфические требования заказчика.

Конечно, в рейтинге учли наличие отзывов тех, кто уже имел опыт работы с той или иной компанией. Это очень важный критерий, но следует иметь в виду, что это динамический параметр, то есть он может изменяться во времени, тогда как все выше приведенные параметры остаются стабильными.

1. Colibri-Cleaning

  • Сайт: https://colibri-cleaning-spb.ru/
  • Телефон: +7 (812) 602-66-90
  • Время работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
  • Средняя цена: 2800 руб.
  • Генеральная уборка: от 100 руб./м2
  • Экспресс-уборка: от 50 руб./м2

Сайт содержит всю необходимую информацию о предоставляемых услугах с расписанным содержанием каждого пакета.

Прямо на главной странице можно просто и быстро просчитать стоимость заказа, а при необходимости добавить или убрать какие-то виды работ можно заказать обратный звонок и получить полноценную консультацию с корректировкой стоимости сметы. В случае необходимости получить быстрый ответ по цене сервиса на странице с описанием конкретного пакета приведена средняя стоимость работ.

Оператор отвечает в течение 15 минут после отправки заказа.

Дополнительные услуги доступны и приведены с указанием стоимости в описании пакетов стандартных услуг.

В область не выезжают.

Услуга срочной уборки возможна.

Информация об используемых средствах для очистки поверхностей не указана, но при необходимости используют гипоаллергенные вещества.

Фотографии с указанием стажа клинеров приведены на сайте. В случае заключения договора на оказание регулярных услуг возможно закрепление за объектом конкретного клинера или бригады с постоянным составом.

Для привлечения внимания клиентов работает бонусная программа. Например, в качестве подарка заказчикам предлагают бесплатную услугу – мойка микроволновой печи.

Дополнительные возможности: работа с юридическими и физическими лицами, оплата за результат, предварительная оценка помещений. На сайте приведены примеры того, как выглядели помещения до и после уборки.

Итого: 10 баллов из 12 возможных.

  • Гугл. Карты: 4,8
  • Яндекс Карты: 4,7
  • Отзовик: 4,6

2. CleanON

  • Сайт: cleanon-spb.ru
  • Телефон: 8 (812) 509-81-71
  • Время работы: ежедневно с 9:00 - 21:00
  • Средняя цена: 2500 руб.
  • Генеральная уборка: от 120 руб./м2
  • Экспресс-уборка: от 60 руб./м2

Сайт компании CleanOn насыщен полезной информацией, благодаря которой можно быстро сориентироваться в том, какой пакет услуг необходим, и так же легко узнать состав работ и стоимость каждого конкретного пакета. Для каждого пакета приведена визуализация выполняемых работ.

Для оперативной связи с менеджером можно воспользоваться телефоном, всплывающим окном чат-бота, поэтому ответ на вопрос или консультацию можно получить практически мгновенно. Общение с менеджером и оставление заявки возможно как с сайта, так и через мессенджеры –WhatsApp, Telegram.

Стоимость приведена в рублях за квадратный метр. Окончательную стоимость работ можно высчитать, воспользовавшись калькулятором, позволяющим добавлять и исключать те или иные операции.

В число дополнительных услуг включены химчистка и мытье окон с детальной росписью отличия услуг и их стоимости.

Возможность выезда в область, как и проведение срочной уборки не оговорены.

В числе используемых моющих средств препараты, производимые под брендами Pro-Brite и Kiehl.

На сайте можно получить краткие сведения о персонале и заказать понравившегося уборщика. О качестве работы можно судить по приведенным примерам.

Компания предусмотрела несколько привлекательных для заказчиков программ лояльности, в числе которых скидки на первый заказ, благодарность за привлечение новых клиентов, сезонные скидки, бесплатная генеральная уборка при заключении договора сроком на 1 год и т. д.

В случае необходимости уборки в элитных или нестандартных помещениях возможна корректировка стандартных пакетов и расширение перечня услуг.

Дополнительные возможности: низкая стоимость услуг в сравнении со средней ценой на рынке, контроль качества исполнения работ, гарантия сохранности имущества, оплата любым удобным способом, заключение договоров с физическими и юридическими лицами.

Итого:10 баллов.

  • Гугл.Карты: 5,0
  • Яндекс.Карты: 4,3
  • Отзовик: 4,3

3. Сириус

  • Сайт: spb.siriusclean.ru
  • Телефон: 8 (812) 214 23 76
  • Время работы: не указано
  • Средняя цена: 2700 руб.
  • Генеральная уборка: от 2800 руб. за 1-комн. квартиру
  • Экспресс-уборка: от 2600 руб. за 1-комн. квартиру

Сайт компании «Сириус» позволяет получить всю необходимую информацию о стоимости и составе услуг. Состав самых популярных видов клининга приведен на главной странице, а на странице «Цены» приведена стоимость основных пакетов и дополнительных услуг.

Общение с менеджером в реальном времени можно вести через встроенный чат-бот или воспользовавшись опцией заказа обратного звонка с ответом в течение получаса. В процессе общения с персоналом компании можно задать все важные вопросы и получить на них ответы. К сожалению, не указано время работы менеджеров.

На сайте приведены примеры того, как выглядели объекты до и после уборки или химчистки.

Возможность выезда в область не оговорена.

Применяемые моющие средства - Grass и Pro Brite.

Информация о персонале не предоставлена, но сказано, что все клинеры имеют славянское происхождение.

Для новичков предусмотрена скидка в 10%.

Дополнительные возможности: оплата только после выполнения работ, клининг в удобное для заказчика время, заключение договоров с физическими и юридическими лицами.

Итого: 9 баллов.

  • Яндекс.Карты: 4.5
  • Гугл.Карты: 4.7
  • Отзовик: 4,2

4. ЧистоЧисто

  • Сайт: cheesto.ru
  • Телефон: 8 (812) 409-51-95
  • Время работы: не указано
  • Генеральная уборка: от 3150 руб. за 1-комнатную квартиру
  • Экспресс-уборка: от 2000 руб. за 1-комнатную квартиру

Сайт содержит полную информацию по основным видам уборки – поддерживающей, генеральной, после ремонта. На отдельных страницах представлен состав каждого пакета и стоимость уборки за квартиры с различным числом комнат.

На сайте встроен калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость уборки с пересчетом на квадратные метры.

Общение с менеджером возможно по телефону, а также в Телеграм и ВКонтакте. Среднее время ответа – в течение 1 часа.

Заказ уборки доступен с сайта и по телефону.

Фотографии клинеров с оценкой качества их работы представлены на сайте компании.

Компания работает в городе и области.

В число дополнительных услуг включены мойка окон и химчистка ковров, мягкой мебели, постельных принадлежностей.

По поводу моющих средств не указано конкретных брендов, но есть упоминание об экологичных препаратах.

В качестве поощрения спроса компания предлагает работу по абонементной системе: владельцам абонементов предлагают скидку на все виды уборок в 15%.

Информация о возможности подстройки под желания клиента в отношении оперативности клининга и его состава отсутствует.

Итого:10 баллов.

  • Яндекс.Карты: 4,3
  • Гугл.Карты: 3,8
  • Отзовик: 0

5. Green Clean

  • Сайт: greencleann.ru/spb
  • Телефон: 8-800-4444-250
  • Время работы: ежедневно, 05:00–17:00
  • Генеральная уборка: 250 руб./м2
  • Экспресс-уборка: от 30 руб./м 2

Минимальный заказ: для физлиц от 13 000 руб., для юридических лиц - от 15 000 руб.

Сетевая клининговая компания Green Clean предоставляет полноценную информацию о нескольких видах уборки – регулярной и экспресс, предлагая выполнить ее частным лицам и компаниям.

Общение с менеджером возможно по телефону или через форму на сайте. Заказать услугу также можно по телефону или через специальное окно, в котором есть опция введения промокода для получения скидки.

Приведен состав всех видов уборки и стоимость в пересчете на квадратные метры с градацией цен: чем больше метров, тем дешевле обходится наведение чистоты на одном квадратном метре. Расчеты ведутся индивидуально, но для заказа от частного лица существует минимальный порог.

Рассчитать стоимость можно с помощью встроенного калькулятора с включением дополнительных услуг – мытья окон, озонирования, мытья кухонных шкафов и оборудования, уборки балконов, удалением запахов, дезинфекции, глубокой размывки пола.

Компания работает в области и городе.

О качестве чистящих и моющих средств не сказано, упомянуто только профессиональное оборудование и инвентарь.

Компания охотно предлагает своим клиентам многочисленные акции и скидки по разным случаям.

Информация о наличии услуги срочной уборки, о персонале и возможных вариантах адаптации услуги под запросы клиента не приведена.

Дополнительные возможности: комплексное обслуживание коммерческих и жилых помещений – внутри и снаружи

Итого: 9 баллов

  • Яндекс.Карты: 4,7
  • Гугл.Карты: 5,0
  • Отзовик: 3,0

6. Help Clean

  • Сайт: helpclean.ru
  • Телефон: 8 (812) 613-56-73
  • Время работы: пн. – пт. с 9:00 до 19:00, сб., вскр., с 11:00 до 19:00
  • Генеральная уборка: от 6000 руб. за 1-комнатную квартиру
  • Экспресс-уборка: от 2190 руб. за 1-комнатную квартиру

Компания предоставляет только специальные виды клининга – после ЧП и для захламленных помещений.

Заказать консультацию и услугу можно с сайта или по телефону, через мессенджеры и социальные сети – WhatsApp, Telegram, VKontakte.

Расценки на уборку помещений приведены в виде стартовых.

Доступны дополнительные услуги для компаний и частных клиентов – просушка, дезинфекция, озонирование, бластинг, уборка чердаков и складов, чистка парогенератором и роторная уборка с указанием стартовой стоимости.

Компания использует только профессиональную химию с указанием марок.

Предусмотрены акции для новых и постоянных клиентов.

Информация о персонале, возможностях выполнения срочной уборки, выезде в область не предоставлена.

Дополнительные возможности: сотрудничает с частными лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.

Итого: 8 баллов

  • Яндекс.Карты: 4,9
  • Гугл. Карты: 5,0
  • Отзовик: 3,7

7. Питер-клининг

  • Сайт: piter-clean.ru
  • Телефон: 8 (812) 409-91-00
  • Время работы: Ежедневно с 09:00-23:00
  • Генеральная уборка: от 4500 руб. за 1-комнат. квартиру
  • Экспресс-уборка: от 2500 руб. за 1-комнат. квартиру

Сайт компании максимально сжат и предоставляет краткую, но емкую информацию о пакетах стандартных услуг с описанием их состава.

Заказать услугу удобно прямо с сайта через выделенную опцию или по телефону.

Стоимость услуг указана в пересчете на квадратные метры. Доступен калькулятор, позволяющий рассчитать стоимость клининга в пересчете на площадь и количество помещений.

Список дополнительных услуг включает мытье окон, бытового оборудования, глажку белья, уборку балкона и мытье люстр. Точный расчет стоимости клининга с включением отдельных дополнительных работ возможен только после созвона с менеджером, который отвечает в течение 1 часа.

Компания работает в городе и области, взимая отдельную плату за доставку клинера и оборудования.

Опция срочной уборки выделена.

Информация об используемых средствах, персонале, возможности сократить пакет стандартных услуг или адаптировать условия работы не предоставлена.

Скидки предусмотрены только на первый заказ.

  • возможность получения консультаций;
  • используемые чистящие и моющие средства;
  • доступность информации о персонале;
  • скидки и бонусы;
  • уровень адаптивности под специфические требования заказчика.

Итого: 8 баллов

  • Яндекс.Карты: 4.8
  • Гугл.Карты: 0
  • Отзовик: 3,7

8. Fast Cleaning

  • Сайт: fcleaning.ru
  • Телефон: 8 (812) 992-68-85
  • Время работы: не указано
  • Генеральная уборка: от 8000 руб. за 1-комнат. квартиру
  • Экспресс-уборка: от 3000 руб. за 1-комнат. квартиру

Компания Fast Cleaning оказывает услуги уборки для частных лиц, общественных учреждений и коммерческих компаний. На сайте приведен перечень услуг с детальной росписью стандартных операций, включенных в пакет.

Заказ можно сделать по телефону или через форму на сайте.

Менеджер отвечает в течение часа и предоставляет необходимую информацию, консультирует.

Для жилых помещений указаны цены для разных видов уборки как в пересчете на квадратные метры, так и на количество помещений.

Среди дополнительных услуг упомянуты мытье окон, витрин, химчистка напольных покрытий и мягкой мебели, уборка и вывоз снега с крыш и территорий.

Используемые средства обозначены как профессиональные без указания бренда или производителя.

Информация о персонале, возможностях выполнения срочной уборки, выезде в область не предоставлена.

Скидки и бонусы отсутствуют.

Дополнительные возможности: сотрудничает с частными лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.

Итого: 7 баллов.

  • Яндекс.Карты: 4,7
  • Гугл.Карты: 5,0
  • Отзовик: 0

9. Домовенок

  • Сайт: spb.domovenok.ru
  • Телефон: 8 (812) 449-65-75
  • Время работы: не указано
  • Генеральная уборка: от 3590 руб. за 1-комнат. квартиру
  • Экспресс-уборка: от 1 990 руб. за 1-комнат. квартиру

Компания предоставляет услуги частным и юридическим лицам, предлагая стандартные пакеты самых востребованных видов уборки.

Заказать клининг можно через специальную форму на сайте или по телефону.

Описание пакета услуг приведено кратко.

Стоимость приведена в формате стартовых цен. Расчет варьируется в зависимости от площади и частоты поступления заказов. Рассчитать предварительную стоимость можно через встроенный калькулятор.

Доступны дополнительные услуги: глажка, мытье окон, химчистка.

Возможно выполнение срочной уборки и за пределами Санкт-Петербурга.

Информация о персонале предоставлена только в виде краткого отчета о лидерах.

Предусмотрены скидки от 15 до 25% в зависимости от случая.

Дополнительные возможности: низкая стоимость клининга - от 1690 руб., постоянный исполнитель, уборка в отсутствие заказчика.

Информация о персонале и используемых средствах не предоставлена, не указано время приема заявок.

Итого: 7 баллов.

  • Яндекс.Карты: 3,9
  • Гугл.Карты: 4.7
  • Отзовик: 3,2

10. Уборка 812

  • Сайт: uborka812.ru/o-kompanii.php
  • Телефон: 8 (812) 748-25-28
  • Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
  • Минимальная стоимость заказа: 2500 руб.
  • Генеральная уборка: от 110 руб./м2
  • Экспресс-уборка: от 60 руб./м2

Компания «Уборка-812» предоставляет услуги клининга юридическим и частным лицам, предлагая наведение порядка и чистоты в жилых и коммерческих помещениях, на территориях.

Заказать услуги можно по телефону или с сайта.

На отдельной странице приведено краткое описание услуги с указанием стоимости за квадратный метр, а также состава персонала.

Компания предоставляет полную информацию о клинерах.

Перечень дополнительных услуг обширен и включает мытье окон, химчистку, уборку после ЧП, уборку территорий.

Действует несколько постоянных акций, предусмотрены бонусы для лояльных заказчиков.

Информация о консультировании, возможностях выполнения срочной уборки, выезде в область, используемых моющих веществах не предоставлена.

Дополнительные возможности: социальная направленность проекта со специальными ценами для отдельных категорий граждан.

Итого: 7 баллов.

  • Яндекс.Карты: 3,9
  • Гугл.Карты: 4.3
  • Отзовик: 3,0

Резюме

В рейтинге представлены ведущие клининговые компании, которые оценены с точки зрения удобства пользователей. В систему критериев для оценки работы включены те параметры, которые позволяют легко и быстро получить нужную информацию и сделать заказ. Для оценки качества работы были использованы оценки, выставленные пользователями услуг и опубликованные на самых популярных агрегаторах. Места распределялись по сумме оценок доступности информации, удобства использования услуг, качества исполнения. Лидерами оказались три компании г. Санкт-Петербург – «Colibri-Cleaning», «CleanON-spb», «Сириус».