11 марта 2020 года руководство МУП "Водоканал" провело пресс-конференцию при участии исполнительного директора Дениса Жидких, а также заместителя главы Сергиево-Посадского городского округа Сергея Анфилова.
В ходе мероприятия выяснилось, что с 30 марта текущего года предприятие изменит свой график работы. Теперь оно будет работать с 8:00 до 20:00.
Также с 16 марта на сайте МУП "Водоканал" появятся нововведения, благодаря которым будет возможно передать показания и оплатить их онлайн через личный кабинет.