По информации телеканала «Радонежье», сообщение о возгорании поступило в Сергиево-Посадскую службу 112 в половине первого ночи 21 ноября.
По словам местных жителей, пожар произошёл в общежитии, где живёт персонал пансионата, на втором этаже, в квартире пострадавшего. В этот вечер мужчина распивал алкогольные напитки. Его с ожогами головы и шеи доставили в больницу.
МЧС Московской области уточняет, что в 01:20 возгорание было ликвидировано. На борьбу с огнём выезжали четыре единицы техники и шестнадцать пожарных.