индивидуальный предпрениматель

Всем привет.Столкнулся с такой проблемой:заказал фасад(одну дверку) кухни еще 3 ноября через 14 дней должен был забрать,на данный момент уже 25 декабря,а заказ не выполнен...Пишу не жаловаться,а уберечь тех кто надумает что либо заказать у и.п Мантуровой что работает на вещевом рынке г.Сергиев Посад в павильоне "Кухни".Сроки выполнения обязательств не выполняются,постоянные отговорки:заказ в ваших интересах-ждите,будет возможность привезем.Всем пока и не встречать подобныхтрудностей,пусть и маленьких,но все равно не приятных.