В стоматологической поликлинике Сергиева Посада произошли кадровые изменения: на должность главного врача назначена Дарья Раздолькина. Новому руководителю 35 лет, за плечами Нижегородская медицинская академия, интернатура и углублённое изучение терапевтической и детской стоматологии, а также основ организации здравоохранения. Но главное — профессию она выбирала по характеру и по душе.
«Побуждающим моментом выбора стоматологической профессии стало то, что она мануальная, идёт непосредственная работа руками в тесном контакте с пациентом. Начинала свой путь с рядового врача стоматолога-терапевта в обычной государственной поликлинике», — сказала Дарья Раздолькина, главный врач Сергиево-Посадской стоматологической поликлиники.
Прежде чем возглавить сергиевопосадскую стоматологию, Дарья Раздолькина четыре года управляла детским стоматологическим отделением в Мытищах, а затем заняла пост заместителя главного врача по лечебной работе. На новом месте она сразу отметила как достоинства, так и недостатки.
«Достоинство здесь заключается в сработанном коллективе с большим опытом. Плюс здесь довольно развитая система наставничества, поддержки молодых специалистов, их обучение, а также вход и вливание и в коллектив, и в профессию в целом. Здесь сложилась достаточно хорошая преемственность между различными стоматологическими отделениями и специализациями. То есть у врачей есть прямой контакт между собой и довольно хорошо налажено взаимопонимание, то есть когда пациент попадает в поликлинику, к нему идёт комплексный подход», — рассказала Дарья Раздолькина, главный врач Сергиево-Посадской стоматологической поликлиники.
Из недостатков новый главный врач отметила отсутствие прямой записи к специалистам. Существовавшая на момент её прихода система смотрового кабинета оказалась малоэффективной. Каждый пациент должен был сначала попасть на осмотр и консультацию к врачу-стоматологу, а тот уже направлял, например, к стоматологу-хирургу. Лечение получалось неудобным и долгим.
«Это вызвало очень бурную реакцию у населения и определённый негативный всплеск, после чего было принято решение вернуть систему прямой самозаписи и сформировать процесс самозаписи напрямую ко врачу, чтобы было меньше хождений между кабинетами. То есть человек приходит и уходит с оказанной медицинской помощью», — отметила Дарья Раздолькина, главный врач Сергиево-Посадской стоматологической поликлиники.
Сейчас записаться в стоматологическую поликлинику можно через Госуслуги, через ЗдавМосрег.ру, портал Добродел, инфомат поликлиники, а также по телефону единого колл-центра или в мессенджере MAX.
Автор: Екатерина Белякова, Вячеслав Шумов.
